सामान्य प्रश्न

आपकी वापसी नीति क्या है?

हम 30-दिन की परेशानी-मुक्त वापसी नीति प्रदान करते हैं। यदि आप अपनी खरीद से पूरी तरह संतुष्ट नहीं हैं, तो वापसी या विनिमय आरंभ करने के लिए बस हमसे संपर्क करें। आइटम अप्रयुक्त होने चाहिए, टैग लगे होने चाहिए, और उनकी मूल पैकेजिंग में होने चाहिए।

आप कौन सी भुगतान पद्धतियां स्वीकार करते हैं?

हम सभी प्रमुख क्रेडिट कार्ड, PayPal, Apple Pay और Google Pay स्वीकार करते हैं। आपकी सुरक्षा के लिए हमारा चेकआउट सुरक्षित और एन्क्रिप्टेड है।

क्या मैं अपना ऑर्डर देने के बाद उसे संशोधित या रद्द कर सकता हूँ?

यदि आपको अपना ऑर्डर बदलने या रद्द करने की आवश्यकता है, तो कृपया ऑर्डर देने के 12 घंटे के भीतर हमसे संपर्क करें। एक बार ऑर्डर संसाधित हो जाने के बाद, संशोधन संभव नहीं हो सकता है।

क्या आप अंतरराष्ट्रीय स्तर पर शिपिंग करते हैं?

हां, हम दुनिया भर के कई देशों में शिपिंग करते हैं। अंतर्राष्ट्रीय ऑर्डर के लिए शिपिंग लागत और डिलीवरी समय की गणना चेकआउट के समय की जाती है।

शिपिंग में कितना समय लगता है?

ऑर्डर आमतौर पर 1-2 व्यावसायिक दिनों के भीतर संसाधित किए जाते हैं। शिपिंग समय आपके स्थान के आधार पर अलग-अलग होता है, लेकिन अधिकांश ग्राहक 5-7 व्यावसायिक दिनों के भीतर अपने ऑर्डर प्राप्त करते हैं। चेकआउट पर शीघ्र शिपिंग विकल्प भी उपलब्ध हैं।

क्या आप मुफ्त शिपिंग की सुविधा देते हैं?

हाँ! हम $50 से ज़्यादा के सभी ऑर्डर पर मुफ़्त शिपिंग प्रदान करते हैं। $50 से कम के ऑर्डर के लिए, मानक शिपिंग दरें लागू होती हैं।

क्या मैं अपना ऑर्डर ट्रैक कर सकता हूं?

बिलकुल! जब आपका ऑर्डर शिप हो जाएगा, तो आपको ईमेल के ज़रिए एक ट्रैकिंग नंबर मिलेगा। इस नंबर का इस्तेमाल करके अपने पैकेज को हमारी वेबसाइट या कैरियर की वेबसाइट पर ट्रैक करें।

कैसे मैं अपना साइज़ मालूम करू?

हम प्रत्येक उत्पाद पृष्ठ पर एक विस्तृत आकार गाइड शामिल करते हैं। अतिरिक्त सहायता के लिए, हमारी "माप कैसे करें" गाइड देखें या हमसे संपर्क करें - हमें सहायता करने में खुशी होगी!